应为肺炎疫情地区退机票(因疫情退机票是否扣手续?)

疫情期间飞机票退票收费吗

〖壹〗、在以下情况下飞机退票可能不扣费：因不可抗力因素或承运人原因：当航班因天气原因 、自然灾害等不可抗力因素，或航空公司机械故障、调度问题等导致取消或延误时 ，乘客通常无需支付退票费。若航班延误达到航空公司规定的时长，旅客可选取免费退票 。

〖贰〗
、确认退改规则：不同航空公司对疫情退改的规则不同
，例如是否全额退款、是否收取手续费 、改期是否限制航班等，需以航空公司最新政策为准。完成退改操作：在航空公司审核通过后 ，乘客可通过原购票渠道或指定方式完成退票或改期
，退款通常会在7-15个工作日内到账
。

〖叁〗
、免费退票时间段：航空公司通常会设定一个免费退票的时间段，如果乘客在这个时间段内申请退票 ，通常不会收取任何手续费。然而
，一旦超过这个时间段，就可能会产生退票费用 。

〖肆〗、法律分析：疫情期间飞机票退票收了手续费可向铁路部门进行投诉
。疫情期间已购买机票 、且乘机日期在此时限之后的民航旅客 ，如在航班起飞前提出退票申请
，各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票，不得收取任何费用。

民航局:24日起,免收民航机票退票费

自2020年1月24日0时起 ，此前已购买民航机票的旅客自愿退票的
，各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票，不得收取任何费用 。具体说明如下：政策背景：为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情的联防联控工作 ，中国民用航空局研究决定实施该政策，旨在减少人员聚集
、降低疫情传播风险
，同时保障旅客权益
。

自2020年1月24日0时起，全国铁路和民航部门均开始实施免收退票费政策 ，以全力配合新型冠状病毒肺炎疫情防控工作。铁路免收退票费政策实施时间：自2020年1月24日0时起 。适用范围：此前在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客
。政策内容：旅客自愿改变行程需退票的
，铁路部门均不收取退票手续费。

若遇在南航APP上办理退票计算不正确的情况，旅客可联系95539人工处理 ，确保权益不受损 。1月24日前退票手续费问题对于1月24日前办理退票并被收取手续费的旅客
，南方航空表示，根据民航局政策调整的时间节点 ，这些旅客无法退回已支付的手续费
。

核心规定：航空公司原因免手续费根据2025年发布的民航退票新规
，若退票原因直接归因于航空公司（如航班取消 、延误
、机型变动等），乘客无需支付退票手续费。这一规定适用于所有国内航空公司 ，旨在保障乘客权益
，减少因航司运营问题导致的经济损失 。

机票免费退改在符合特定条件时可以是全额退款，具体条件和退票方式如下：全额退款条件24小时“后悔药”政策：根据民航局2025年最新规定 ，通过航司官方网站或APP购买的机票，若距离航班起飞时间≥7天且在购票后24小时内申请退票
，可免费退。

哪些病可以办理退机票

可以办理退机票的疾病包括但不限于严重急性疾病、传染性疾病以及需要在特定时间内进行紧急医疗治疗的情况
。严重急性疾病，如急性心肌梗塞 、中风
、急性胰腺炎等 ，这些疾病往往突然发作且病情危急
，需要立即就医。航空公司一般会考虑患者的紧急医疗需求，允许其办理退票或改签服务 ，以便患者能够及时接受医疗救治 。

- **突发疾病**：如果旅客在飞行前突然生病
，例如心脏病发作、急性阑尾炎等急需治疗的情况，可以申请退票
。- **传染性疾病**：在流感季节或疫情期间 ，如若旅客被诊断为具有强传染性的疾病
，如流感或新冠病毒，航空公司通常会允许退票以防病毒传播。

因病退票： 如果乘客本人或家庭成员突然生病或遭遇意外 ，且不能按原计划出行
，需提供相关医疗证明，如医院开具的病假单或诊断书 ，以证明是特殊情况 。但需要注意的是，单纯的疲劳或超重并不被视为特殊情况
，机场不会因此办理退票
。

**可办理退票的疾病类型 - **突发疾病**：这包括了心脏病 、脑血管意外、急性感染等突发性健康问题。- **意外受伤**：如骨折
、烧伤等，需医疗证明其伤害程度及影响 。- **慢性疾病急性发作**：例如哮喘发作、糖尿病危机等 ，需要医生的确诊和建议
。

因疫情原因退机票要手续费吗

费用免除：退票时不得收取任何费用
，包括但不限于退票手续费 、服务费等。操作要求：航空公司需简化退票流程，优先处理疫情相关退票申请 ，确保旅客权益及时兑现 。政策目的：疫情防控：通过免收退票费
，鼓励旅客取消非必要出行，减少人员流动和聚集
。

机票在满足特定条件时可以免手续费退票。具体条件如下：特定政策下的免费退票部分航空公司会针对特定航线或时间段发布免费退改政策 。

确认退改规则：不同航空公司对疫情退改的规则不同 ，例如是否全额退款
、是否收取手续费、改期是否限制航班等
，需以航空公司最新政策为准。完成退改操作：在航空公司审核通过后，乘客可通过原购票渠道或指定方式完成退票或改期 ，退款通常会在7-15个工作日内到账
。

航班变动：若航司临时取消航班 、调整起飞时间超过两小时
，或降落在非原定机场，乘客可获得“免手续费退票权 ”。不可抗力：遇到地震
、疫情、政治动荡等不可抗力事件 ，乘客需保留相关证明（如医院诊断书 、隔离通知等），航司必须全额退款 。

法律分析：疫情期间退机票没有手续费
。为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作
，经研究决定，自2020年1月24日0时起 ，此前已购买民航机票的旅客自愿退票的
，各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票，不得收取任何费用。

法律分析：如果因为疫情 ，航司自身取消飞行计划
，是可以全额退款的 。法律依据：《中国民用航空旅客
、行李国内运输规则》第二十三条 航班取消、提前 、延误
、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票 ，始发站应退还全部票款
，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费
。